Вся информация есть в нашем договоре Публичная оферта (efl-study.com), который является обязательным к прочтению, но для вашего удобства мы сделали выборку основных моментов, связанных с обучением.

Правила школы для учеников групп

1. Для обучения в Школе необходимо персональное устройство с доступом в Интернет.
2. До начала обучения необходимо установить приложение zoom.
3. Ученик должен использовать в приложении zoom своё настоящее имя на латинице, а не никнейм, прозвище или сгенерированные имена устройств.
4. Обучение в школе осуществляются по системе предоплаты. Вы можете выбрать удобный пакет занятий.
5. Непосещенные в течение оплаченного периода занятия не компенсируются.
6. Уважительными причинами пропуска занятия считаются болезнь и участие в спортивных мероприятиях (профессиональный спорт), подтвержденные документально (справкой из медицинского учреждения и/или ее копией; документом от спортивной школы).
7. Оплата за пропущенные по уважительной причине занятия при предоставлении документа переносится в размере 50% от стоимости оплаченных и пропущенных по уважительной причине занятий в счет оплаты будущих занятий.
8. В случае пропуска по уважительной причине четырех и более занятий идет перенос внесенной предоплаты в счет оплаты будущих периодов обучения в размере 100 % от стоимости пропущенных занятий за период с четвертого пропущенного подряд занятия и далее (за первые 3 подряд пропущенные занятия осуществляется перенос оплаты в размере 50 % от стоимости оплаченных и пропущенных по уважительной причине занятий в счет оплаты будущих занятий).
9. Стандартные группы от 6 человек.
10. Если группа сократилась до 2-4 человек, то продолжительность урока сокращается до 45 минут, стоимость обучения сохраняется прежней.
11. В случае опоздания на групповое занятие более, чем на 15 минут преподаватель вправе не допускать ученика на урок.
12. В связи с необходимостью соблюдения прав участников видеоконференции и их безопасности на протяжении всего времени занятия камера и микрофон ученика должна оставаться включенной. В случае стабильного отсутствия изображения, в том числе и по причинам технических помех преподаватель вправе удалить ученика из видеоконференции. В этом случае занятие считается проведенным.
13. Преподаватель вправе отключить видео и микрофон ученика или удалить его из видеоконференции, если ученик ведет себя неподобающе во время занятия (например, грубит преподавателю, неоднократно отвлекается от занятия, отвлекает от занятия других участников группы, в том числе шумит, использует чат для общения не по назначению и т. д.). В этом случае занятие считается проведенным.

Правила школы для индивидуалов

1. Для обучения в Школе необходимо персональное устройство с доступом в Интернет.
2. До начала обучения необходимо установить приложение zoom.
3. Ученик должен использовать в приложении zoom своё настоящее имя на латинице, а не никнейм, прозвище или сгенерированные имена устройств.
4. Обучение в школе осуществляются по системе предоплаты. Вы можете выбрать удобный пакет занятий.
5. Индивидуальная форма обучения позволяет отменить оплаченное занятие не позднее, чем за 24 часа до начала урока.
6. При отмене занятия позднее, чем за 24 до начала урока, стоимость его не компенсируется и не идет в зачет будущего обучения. Это связано с предварительной оплатой услуг преподавателя.
7. В случае опоздания на индивидуальное занятие более, чем на 15 минут преподаватель вправе отказаться от проведения урока.
8. В связи с особенностями дистанционного обучения на протяжении всего времени занятия камера и микрофон ученика должны оставаться включенными. В случае стабильного отсутствия изображения, в том числе и по причинам технических помех преподаватель вправе прервать урок. В этом случае занятие считается проведенным.